优势和特点

全天候在线

解决企业人工座席无法24小时在线,离职、旷工、忙时无服务等问题。可发布微信、QQ、飞书等多平台使用。

降低人工成本

模拟真人客服座席,独立完成售前营销咨询、套电留资,售后服务解答、创建工单,全渠道问题解决率高。

管理更轻松

自主训练学习新知识,知识库越用越聪明;多维度管理者数据看板,智能用户画像分析。

数字员工加速进入智能时代

数字员工

数字员工的优势包括提高生产效率、降低成本、提高质量、24/7 不间断工作、强大的数据处理能力、高安全性、可扩展性强以及具备创新能力等。它在各个领域都有广泛的应用前景,能够为人们的工作和生活带来诸多便利和进步。

智能化

精准性

交互性

可编程性

AI数字员工应用场景

数字员工7*24小时在线解决企业内外部知识问答、专业文档分析、内容再创作等工作任务,对内为员工赋能,对外提升客户体验

数字报刊

AI服务工程师

一键上传客服问答手册、产品介绍等,AI服务工程师自动应答

7*24小时在线,自动精准应答,最快1秒回复

可同时处理成百上千的客户咨询,个性化回答

打通腾讯生态,视频号、小店、微信客服等场景

AI培训师

一键上传企业业务手册、规章制度等,AI培训师随时在线回答

将企业散落在各处的知识汇总成企业AI大脑

每人随身配备AI专家,提高企业知识复用效率

内部OA、钉钉、飞书、企微等场景,随时响应

数字报刊

AI律师

处理各类法律文书材料,帮律师从繁杂的文档材料中解放出来

从繁杂法律材料中精准提取关键事实信息

快速分析法律案件的风险性以及应对措施

各类法律文书撰写,如诉讼状、判决书等

AI方案撰写专家

根据既有文档数据,进行二次内容创作,生成内容更有针对性、个性化

快速理解原文档材料的语义、结构、风格

结合原始材料进行内容再创作,更贴近事实

如维修方案撰写、商业方案撰写、新闻撰写

数字报刊

AI行业分析师

分析各类专业报告文档,财报、市场分析报告、行业研报等

快速理解专业术语及复杂多维度的数据表格

基于事实,精准提取报告数据,可溯源对比

多文件、跨文档分析处理,深度提取线索

更多角色场景

AI健康顾问

提供特定领域的健康咨询,如饮食、健身等

AI心理咨询师

提供专业领域的咨询,如个性化的情感咨询

AI保险代理人

快速提取大量材料中的条款,精准匹配最适合的产品

AI销售顾问

提供产品和业务咨询,帮助客户做出购买决策

AI政务咨询

提供有关政府政策和法规的信息和解释

AI科研员

快速筛选大量科研文献,找到关键研究线索

AI导游

提供有关景区、景点的信息及旅游规划指导

AI维修师

提供设备的型号、故障类型、维修步骤等指导

AI教育咨询

提供教学、知识点以及学习方法等相关解答

让智能变得更简单,让辅助人工更高效

多机器人管理

将不同的任务分配给各个机器人,确保每个机器人都能发挥其优势,高效地完成任务。

关联知识库

将不同的知识库或知识源进行关联和整合,以形成一个更全面、更综合的知识体系。通过关联知识库,可以实现知识的共享、交叉引用和协同利用,提高知识的利用效率和价值。

三大模型

Aitus - turbo 是速度快、成本低的模型,适合简单任务;Aitus - plus 效果、速度、成本均衡,介于 max 和 turbo 之间;Aitus - max 是推理能力最强的模型,适合复杂任务。

深度学习

通过构建具有多层结构的神经网络,让计算机自动从大量数据中学习特征和模式,从而实现对数据的理解、分类、预测等任务。

多渠道接入

指将不同的渠道或平台整合到一个系统中,实现信息的统一管理和交互。这些渠道可以包括网站、移动应用、社交媒体、电子邮件、短信等。

与业务系统无缝对接

将不同的系统或软件进行集成,使得它们能够相互通信、共享数据和协同工作,从而实现业务流程的自动化和优化。